Brands

LEVERING

På grund af styrkelsen af sikkerhedsforanstaltninger, der er indført for at kontrollere COVID-19, kan leveringer tage op til 7-10 arbejdsdage. Vi gør vores bedste for at fremskynde forsendelser og reducere leveringstider. Derudover tilpasser alle de transportvirksomheder, som vi arbejder med, i øjeblikket deres tjenester for at garantere vores medarbejders og vores kunders sikkerhed. Alle vores teams står til din rådighed for at besvare alle dine spørgsmål med en lidt længere ventetid.

TILBAGE ONLINE:

Returperioden er 14 dage for alle køb foretaget online.

Derધ s ingen grund til at ringe til kundeservice, når vi kan tilbyde dig real-time oplysninger om din ordre fremskridt som det hastigheder gennem netværket på vej til sin destination .Du vil blive anmelde via e-mail,SMS eller en tracking ordre, så snart din ordre vil blive forsendelse .Hvis I tilfælde af at du havenધ t modtaget en forsendelse meddelelse fra dit køb , så kontakt os.

Du har op til 14 dage fra modtagelse af din ordre til returnering.Du kan blive kontaktet af vores kundeservice for at angive den pæneste kurer drop point.Hvis du modtager en refusion, trækkes omkostningerne ved returforsendelse fra din refusion.

Det er meget simpelt ! Alle varer kan returneres til vores leverandør. Vi kan kontakte dig for at give yderligere indikation til nærmeste kurer drop punkt. I dette tilfælde skal du sætte den returlabel, som du finder i din pakke, sammen med følgesedlen.

Kan jeg annullere eller ændre min ordre?

I øjeblikket er det ikke muligt at annullere eller ændre din ordre, da vi forbereder den, så snart du bekræfter ordren på hjemmesiden.

Når du ankommer til resum ofet af dit køb *, klik på ધ anvende salgsfremmende kode eller gavekortધ. i tilfælde af gavekort, hvis du ikke udveksle det samlede beløb, du kan bruge det under dit næste køb!

* Du kan kun bruge giftn gavekort eller salgsfremmende kode pr køb.

Leveringstiden og forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af forsendelsestypen.Leveringer kan foretages over hele verden. Kunden er ansvarlig for gebyrer som forsendelse, told eller enhver anden form for gebyrer

UK Standard dag levering*

Et mindre gebyr opkræves for Standard levering 3-5 arbejdsdage. Der kan være nogle fjerntliggende områder, hvor vores kurerer ikke er i stand til at garantere levering inden for 5 dage. Denne service er ikke tilgængelig på lørdage eller søndage.
* (Eksklusive Highlands og Islands of Scotland og Channel Islands, hvor separate satser vil blive vist ved kassen).

Alle varer sendes dagligt fra mandag til fredag, når betalingen er ryddet. Det tager cirka 24 timer at behandle en ordre og sende instruktionerne til lageret. Derfor vil en ordre afgivet tirsdag for eksempel normalt blive afsendt onsdag.

EU-levering*
Vi leverer til følgende lande: Østrig, Belgien, Bulgarien, tjekkiet, Danmark, Frankrig, Finland, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxembourg, Nederlandene, Polen, Portugal, Slovakiet, Estland, Letland, Malta, Rumænien, Slovenien, Spanien og Sverige.

Priserne beregnes ved kassen baseret på vægt og dimensioner af den samlede ordre plus afstand.

.Hvordan kan jeg betale for mine køb?

Du kan vælge mellem flere betalingsmetoder:

BUTIK BETALE

Debet-eller Kreditkort, Visa, Visa Electron, MasterCard og American e .press. Ved betaling med betalingskort eller American e .press foretages betaling i realtid.

PAYPAL

For at købe ved hjælp af PayPal, Vælg denne betalingsmetode, klik derefter på ધ Bekræft betaling&#.27;. Du bliver derefter omdirigeret til PayPal-siden for at fortsætte til betaling.

PAYPAL E EXPRESSPRESS BETALING

Spar tid under dine næste køb ved at linke din PayPal-konto. Således er du ikke længere forpligtet til at indtaste dine PayPal-kontodata hver gang.

For at linke de to konti, Vælg PayPal som betalingsmetode og vælg derefter &.uot;husk mine PayPal-oplysninger til fremtidige køb&.uot;. Du bliver derefter omdirigeret til betalingsgate .ayen, hvor du kan afslutte kontoforeningsprocessen.

Hvis du ønsker at afbryde dem, skal du gå til PayPal-konfigurationssiden og foretage ændringen i afsnittet &.uot;betalinger, der kræver forudgående tilladelse&.uot; i afsnittet &.uot;betalinger&.uot;.

KLARNA

Tilføj dine foretrukne varer til indkøbskurven og vælg &Kluot;Klarna & atuot; ved kassen

Undersøg din postkasse omhyggeligt for at se, om vi har sendt dig en e-mail med besked om, at en af de varer, der er inkluderet i din ordre, ikke længere er tilgængelig. I dette tilfælde refunderer vi dig det beløb, der svarer til den pågældende artikel, samt omkostningerne ved at sende din ordre ved hjælp af samme betalingsmetode, som du havde brugt under købet.Hvis du ikke har modtaget nogen e-mail, bedes du kontakte kundeservice, så vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt.

Afsnit 21 A/B - Servicevilkår Kagmad

Returnering og tilbagebetaling:

Vores Politik varer 14 dage. Hvis der er gået 14 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion.

21.a. tilbagesendelsesprocedurer

1. Vi accepterer at gøre tilbagevenden anmodningkun før14 dage fra datoen for modtagelsen af dit køb

2. Send en returanmodning via e-mail på customercare@kagmad.co.uk angivelse af produktnummer og dato, hvor du købte det fra vores hjemmeside.

3-Vent på en e-mail fra vores kundeservice med instruktioner om at forberede de varer, der skal returneres.

4. Hvis produktet er beskadiget eller detધ s ikke den ønskede, du skal sende et minimum af 3 billeder til sales@kagmad.co.uk som bevis for forkert eller beskadiget produkt.

5. Ved den næste arbejdsdag modtager du en e-mail med alle instruktioner om, hvordan du returnerer ordren.

Ordrenummeranmodning om returneringskodelageret adresse for at returnere produktet.

6-Udskriv og Indsæt venligst en kopi af ordrenummeret og RETURKODEN inde i pakken. Hvis der ikke efterfølgende findes noget nummer, garanterer vi ikke refusion for de returnerede varer.

7-produkterne skal returneres intakt og med den originale emballage.

21.B. restitutioner (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnerede Vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refusion.

Hvis det godkendes, refunderes du direkte på det kredit - / betalingskort, du har brugt til at købe varen.Retur gebyrer stole på kunden.

Vi er en pengene tilbage garanti online butik. Hvis du har foretaget købet via vores betalingsgateway, bedes du give os 2-3 arbejdsdage til at overføre det beløb, der er brugt på din bankkonto. Hvis du har brugt betalingsudbydere, fx Paypay-Klarna-Amazon Pay eller andre betalingsgateways, kan det tage op til 7-21 dage. Dette afhænger af de vilkår og betingelser, du har accepteret med tredjeparterne.

Kan jeg bytte varer?

Kagmad udveksler ikke varer. Du skal oprette en ny ordre.

Salg af varer (hvis relevant)
Kun varer til almindelige priser kan refunderes, desværre kan salgsvarer ikke refunderes.

Gaver Værdikuponer:

Desværre refunderer vi #x27 og gavekort.

Gaver
Hvis varen blev markeret som en gave, når den blev købt og sendt direkte til dig, modtager du en gavekredit for værdien af din returnering. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.

Hvis varen ikke var markeret som en gave, når den blev købt, eller gaven gaven havde ordren sendt til sig selv for at give dig senere, vil vi sende en refusion til gavegiveren, og han vil finde ud af om din tilbagevenden.

Før du returnerer dine produkter, skal du sende dit produkt til at sende os en e-mail sales@kagmad.co.uk

Du vil være ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Behold venligst kvitteringen for returforsendelse, hvis vi beslutter at behandle en refusion.

Når vi ikke behøver at tilbyde en refusion?
Vi behøver ikke at refundere en kunde, hvis de:
Vidste en vare var defekt, da de købte det beskadiget en vare ved at forsøge at reparere det selv eller få en anden til at gøre det (selvom de stadig kan have ret til en reparation, udskiftning eller delvis refusion) ikke længere ønsker en vare (f.eks fordi det er den forkerte størrelse eller farve), medmindre de købte det uden at se det. Vi refunderer #x27;t, hvis du har købt en dårlig annonceringsprodukter (f.eks. manglende produktbillede eller produktbeskrivelse, ikke præsenteret på en sikker måde). Hvis du er interesseret i at købe et produkt fra vores hjemmeside, og du er usikker, bedes du kontakte os, før du fortsætter med betalinger.

Bevis for køb
Vi kan bede kunden om bevis for, at de har købt en vare hos dig. Dette kan være en kvittering eller anden dokumentation, f.eks.
Vi behøver kun at acceptere returneringer fra den person, der købte varen.

Få mere at vide om returneringer ved at konsultere Servicevilkår Eller kontakt os.

Nej, hvis du føjer en vare til kurven, garanterer det ikke, at den reserverer eller er tilgængelig. Der er varer med stor efterspørgsel, der kan løbe tør, før du fuldfører din ordre, selvom de var tilgængelige, da du føjede dem til din indkøbsvogn.

Du kan i øjeblikket shoppe online i alle lande i EURusland, USA, Canada, De Forenede Arabiske Emirater, Filippinerne, Japan, Hongkong, Indonesien, Malaysia, Singapore, Thailand, Saudi-Arabien, Australien, Puerto Rico